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新京报快讯 据睢阳发布官微消息，11月29日，有网友反映一社区书记在与群众沟通时，存在不当言辞，目前已被停职。针对群众反映的问题，调查组正调查核实，结果将公布...

近日，上海一快递员把宋女士的快递送错，要其丈夫自己去邻居家取，宋女士听到这种无理要求后投诉，第二天这名快递员上门送货，却当着她的面狂踩快递，并扬言以后你家的快...

自来水公司最怕政府部门的投诉。水质出现问题会影响我们的生活，去自来水公司投诉，对方是不会进行处理的，因此，我们可以通过当地政府部门去投诉，政府部门监管的力度比较...

保质期内食品变质，可与销售商协商解决，协商不成就投诉。或者拨打12331投诉热线反映情况，拨打消费者申诉举报热线12315。食品变质指的是食品发生物理变化使外形...

首先倾听客户意见，让客户充分表达心中的不满，理清客户抱怨的内容，了解客户的诉求。其次记录投诉要点，判断投诉是否成立，客户投诉的原因有企业本身的失误和客户自身原因...

12315是国家市场监督管理总局，96315是中国消费者协会。国家市场监督管理总局是国务院直属机构，中国消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益...

投诉和举报的区别表现在概念、提出者以及处理方法上，投诉指的是消费者与企业发生争议后，向有关部门反映，并请求协助的行为，提出者为消费者，处理方式为调解，而举报是公...

直接去拼多多界面内投诉给客服，投诉前要多搜集一些与商家相关的证据，如：订单号、商品的照片等，这样会提高申请投诉几率。提交了投诉后商家暂时不能收到钱款，并且会与拼...

当买东西被骗的时候，此时应打电话12315向工商局或者向当地消费者保护协会进行投诉，但需要保留受骗的材料作为证据，这样能利于有关部门的核验，之后有关部门会对商店...

发现药店内的口罩涨价时，可以拨打12315进行举报。12315是我国市场监督投诉统一的电话号码，遇到消费过程中的合法权益受到侵害、被投诉方属于工商行政管理部门管...